سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 مايو 2026
من المسؤول
المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع هو Es Fangar Collection (Finca Es Fangar، 07200 Felanitx، جزر البليار، إسبانيا)، والتي تُدار كمشروع مشترك بين Isle of Mallorca · Azul Privé. يجب توجيه جميع الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية إلى legal@esfangar.com.
ما هي البيانات التي نعالجها ولماذا
- بيانات الحجز (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، التواريخ، عدد الأشخاص، التفضيلات) — لتوفير إقامتكم في الفيلا، تذوق الخمور في القبو، رحلة S/Y Reesle، أو تجربة العقار.
- بيانات الدفع (تتم معالجتها مباشرة من قبل معالج الدفع الخاص بنا CentralPay؛ نحن لا نخزن أرقام البطاقات كاملة أبدًا).
- بيانات الشحن لطلبات الخمور — تُستخدم فقط لتوصيل الخمور.
- بيانات التواصل المستلمة عبر الكونسيرج الرقمي أو نموذج الاتصال — للرد عليكم.
- بيانات استخدام الموقع (الكوكيز الضرورية فقط، وإذا وافقتم، كوكيز التحليلات) — للحفاظ على جلستكم، تذكر تفضيل اللغة، وفهم الاستخدام الإجمالي للموقع.
الأساس القانوني والاحتفاظ بالبيانات
تتم المعالجة بناءً على أداء العقد لحجزكم (art. 6.1.b GDPR)، وموافقتكم على النشرات الإخبارية وملفات تعريف الارتباط التحليلية (art. 6.1.a GDPR)، والامتثال للالتزامات القانونية (الضرائب والمحاسبة، art. 6.1.c GDPR). نحتفظ بسجلات الحجز لمدة ست سنوات وفقًا للقانون التجاري الإسباني، وسجلات المحاسبة للفترة القانونية المطلوبة، وملفات تعريف الارتباط التحليلية للفترة المحددة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
المعالِجون والنقلات
نشارك البيانات فقط مع المعالجات التي تعمل نيابة عنا بموجب عقد مكتوب:
- CentralPay — معالجة المدفوعات.
- Manus — استضافة الويب وخدمات قواعد البيانات.
- Resend — تسليم البريد الإلكتروني التفاعلي (عند التفعيل).
- Bluebnc Yachting — تشغيل تأجير اليخت S/Y Reesle.
نحن لا نبيع البيانات الشخصية أبداً. يتم إجراء أي نقل دولي تحت ضمانات مناسبة (بنود العقد النموذجية للاتحاد الأوروبي).
حقوقكم
يمكنكم في أي وقت ممارسة حقوقكم في الوصول والتصحيح والمحو والاعتراض والتقييد وقابلية نقل البيانات، وسحب موافقتكم. يُرجى الكتابة إلى legal@esfangar.com مع إرفاق إثبات الهوية. إذا كنتم تعتقدون أنه لم يتم احترام حقوقكم، يمكنكم تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (www.aepd.es).
