Политика отмены
Последнее обновление: 16 мая 2026 г.
Пять политик, соответствующих отраслевым стандартам
Для каждой виллы, впечатления или дегустации чётко указано, какая из пяти политик применяется. Выходы S/Y Reesle осуществляются в соответствии со специальными условиями чартера, предоставляемыми вместе с коммерческим предложением.
Гибкий
100% возврат средств при отмене не позднее чем за 24 часа до заезда (или времени начала активности). После этого не подлежит возврату: стоимость первой ночи / 100% стоимости активности; последующие ночи возвращаются в полном объеме.
Умеренный (по умолчанию)
Возврат 100 % не позднее чем за 5 дней до заезда. В течение 5 дней до заезда: первая ночь невозвратна, остальная сумма возвращается в размере 50 %. После заезда: использованные ночи + следующая ночь не подлежат возврату.
Ограниченная
100% возврат до 14 дней до заезда. От 14 до 7 дней: 50%. Менее 7 дней: не возвращается.
Строгая
100% возврат до 30 дней до заезда. После этого: не возвращается.
Невозвратная
Зарезервировано для пиковых дат (Новый год, частные мероприятия в поместье, недели с полной арендой). Не возвращается с момента подтверждения.
Как запросить отмену
Напишите на reservas@esfangar.com, указав ваш номер бронирования. Возвраты обрабатываются через CentralPay в течение 5–10 рабочих дней после утверждения. Время отмены рассчитывается по часам Es Fangar (CET/CEST).