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Información legal

Política de cancelación

Última actualización: 16 de mayo de 2026

Cinco políticas, alineadas con los estándares del sector

Cada villa, experiencia o cata indica claramente cuál de las cinco políticas se aplica. Las salidas con S/Y Reesle se rigen por las condiciones específicas del chárter (entregadas con la oferta).

Flexible

Reembolso del 100 % si cancela hasta 24 horas antes del check-in (o hora de inicio para experiencias). Después: la primera noche / el 100 % de la experiencia no es reembolsable; las noches posteriores se reembolsan al 100 %.

Moderada (predeterminada)

Reembolso del 100 % hasta 5 días antes. Entre 5 días y check-in: primera noche no reembolsable, resto al 50 %. Tras el check-in: las noches consumidas + la siguiente noche no son reembolsables.

Limitada

Reembolso del 100 % hasta 14 días antes. Entre 14 y 7 días: 50 %. Menos de 7 días: no reembolsable.

Estricta

Reembolso del 100 % hasta 30 días antes. Después: no reembolsable.

No reembolsable

Reservada para fechas señaladas (Fin de Año, eventos privados de la finca, semanas con privatización total). El importe es no reembolsable desde el momento de la confirmación.

Cómo solicitar la cancelación

Escriba a reservas@esfangar.com con su referencia de reserva. Procesamos los reembolsos a través de CentralPay en un plazo de 5 a 10 días hábiles tras la aprobación. La cancelación se calcula con el reloj de Es Fangar (CET/CEST).

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