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Informations légales

Politique d’annulation

Dernière mise à jour : 16 mai 2026

Cinq politiques, alignées sur les standards du secteur

Chaque villa, expérience ou dégustation indique laquelle des cinq politiques s’applique. Les sorties S/Y Reesle suivent les conditions de charter spécifiques jointes au devis.

Flexible

Remboursement à 100 % jusqu’à 24 heures avant l’arrivée. Au-delà : première nuit / 100 % de l’expérience non remboursables ; nuits suivantes remboursées à 100 %.

Modérée (par défaut)

100 % jusqu’à 5 jours avant. Dans les 5 jours : première nuit non remboursable, reste à 50 %. Après l’arrivée : nuits consommées + nuit suivante non remboursables.

Limitée

100 % jusqu’à 14 jours avant. 14 à 7 jours : 50 %. Moins de 7 jours : non remboursable.

Stricte

100 % jusqu’à 30 jours avant. Au-delà : non remboursable.

Non remboursable

Réservée aux dates fortes (Réveillon, événements privés, privatisation totale). Non remboursable dès la confirmation.

Comment demander une annulation

Écrivez à reservas@esfangar.com avec votre référence. Les remboursements via CentralPay sont effectués sous 5–10 jours ouvrés après approbation. L’heure de référence est celle d’Es Fangar (CET/CEST).

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