Conditions générales de réservation
Dernière mise à jour : 16 mai 2026
Objet
Ces conditions régissent les réservations effectuées sur esfangar.com (séjours en villa, sorties sur S/Y Reesle, dégustations, expériences, commandes de vin). En confirmant, vous les acceptez.
Réservations, acomptes et paiement
Les réservations de villa nécessitent un acompte de 30 % à la confirmation ; le solde est prélevé 30 jours avant l’arrivée ou, en réservation de dernière minute, immédiatement. Les dégustations privées et expériences sont prépayées à 100 %. Les commandes de cave sont prépayées à 100 % avant expédition. Tous les paiements sont traités par CentralPay ; la facture est émise par Es Fangar Collection avec un NIF espagnol.
Taxe de séjour et services
Le séjour comprend ménage, linge, eau, électricité, Wi-Fi et service de l’Estate Manager. La taxe touristique durable des Baléares est facturée à part. Les options (chef privé, sommelier, transfert, équitation, yoga) sont facturées au tarif du catalogue.
Conduite et dommages
Le domaine est résidentiel et rural. Respectez le voisinage, les chevaux du centre équestre, les vignobles et les oliveraies. Il est interdit de fumer dans les villas et de faire voler des drones sans autorisation écrite. Les dommages accidentels sont gérés via une caution remboursable.
Droit applicable et règlement des litiges
Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige relève des tribunaux de Palma de Majorque, sans préjudice du for consommateur. Règlement en ligne UE : ec.europa.eu/consumers/odr.